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소셜 미디어 분석 할 땐'도달률' 소셜미디어 분석할 땐 '도달률' 소셜미디어 분석은 소셜미디어를 운영할 때 가장 중요한 개념입니다. 소셜미디어를 분석할 때 관점이 여러개가 있겠지만 소셜미디어의 메시지, 콘텐츠가 고객에게 얼마나 전달되고 있는지, 고객이 얼마나 인지하고 있는지를 파악하는 것이 소셜미디어 분석할 때 가그렇다면 기업의 콘텐츠가 고객에게 정말 전달됐는지 알아야 하는 것이 소셜미디어 분석의 첫번째가 아닐까요? 기업이 전달하고자 하는 메시지가 얼마나 많은 사람들에게 실제로 도달됐는지 분석하는 것이 '도달률'입니다. 도달률(Reach)이란 무엇일까..? 앞서 페이스북 '도달률'에 대해서 글을 썼었는데 소셜미디어 분석에서 '도달률'의 중요성을 알고자 다시 이렇게 쓰게 됐습니다. '도달률'이란 일정기간 동안 기업이 전달하는 메시지로 영향.. 더보기
구글 안드로이드4.2 SDK 리비전21 공개 지난 13일과 14일(현지시각) 구글은 안드로이드4.2용 SDK 플랫폼과 도구를 공개했습니다. '리비전21'에 해당하는 구글 SDK도구는 사용자인터페이스(UI) 테스트 도구, '다중설정 편집기'와 신규 애플리케이션(이하 '앱') 템플릿을 포함하죠. 안드로이드4.2 SDK 리비전21 다중설정 편집기는 개발자가 앱 UI를 여러 단말기 방향에 맞춰 시범 제작시 화면 크기별 또는 지역 언어별로 간단히 대응할 수 있게 돕습니다. 예를 들어 세로화면 기준으로 작업할 때, 가로화면으로 보이지 않는 부분도 있는데 함께 할 수 있습니다. 작은 휴대폰이나 큰 태블릿 등 화면의 크기가 다른 상태에서도 작업물을 미리보기하며 동일한 UI를 다른 언어로 번역한 레이아웃도 테스트할 수 있죠. 안드로이드4.2 SDK 리비전21에 포.. 더보기
네이버 똑똑한 음성검색 Link(링크) 이제 '말'로 해볼까? 네이버 똑똑한 음성검색 Link(링크) '말'로 해볼까? 네이버 링크(Link). 네이버가 애플의 시리, 구글 보이스 등 글로벌 기업의 음성인식 서비스에 도전장을 던졌습니다. 그간 한국에서 네이버 검색만의 특화된 서비스로 국내 포털시장을 쭉 지켜왔는데. 차세대 서비스인 '음성인식'을 글로벌 기업에 주도권을 뺏길 수 없다는 이유인 것 같죠.네이버는 안드로이드 버전으로 음성인식 애플리케이션 '링크(Link)'를 대중들에게 선보였었죠. 링크는 아직 정식서비스가 아니라 개발자 전용 '0.8' 버전으로 선을 보였다고 합니다. 해외 기업의 음성인식은 물론 삼성전자의 'S보이스'보다 한국어 인식능력이 뛰어나다는 평가를 받고 있기도 하는데 지켜봐야겠습니다.그렇다고 네이버 링크가 사용들이 만족도가 클 만큼의 기술 수준은.. 더보기
구글 CEO 에릭 슈미트가 말하는 페이스북 마케팅 성공비결! 구글 CEO 에릭 슈미트가 말하는 페이스북 마케팅 성공비결! 시간은 흘렀지만 구글 CEO 에릭슈미트가 제시한 SNS의 가이드라인은 어록으로 남겨져 있는데요. 에릭 슈미트가 제시한 세가지 가이드라인을 따라 페이스북 마케팅의 성공 비결을 논해보겠습니다. 첫번 째, 개인과 네트워크는 SNS의 힘! SNS는 전통적 의미에서의 대중매체가 아닙니다. 대중매체는 `송신자-메시지-채널-수신자-효과'라는 커뮤니케이션 흐름을 가지고 있고, 송신자는 언론기관이나 조직체로 수신자인 소비자에게 일방적인 커뮤니케이션을 통해 영향력을 행사해왔습니다. SNS에서는 `정보원-의견선도자-추종자'라는 커뮤니케이션 흐름을 보입니다. 허나 일반 대중매체와 다른 점은 어떤 네트워크에서는 정보원이 추종자가 되기도 하고 추종자가 정보원이 되기도 .. 더보기
필수마케팅! 검색엔진마케팅. 검색엔진마케팅은 왜 해야하는가? 인터넷 사이트를 가지고 계시다면, 꼭 해야 하는 필수마케팅! 검색엔진 마케팅! 마케팅을 할 때 가장 큰 고민 중 하나는 자신의 잠재고객들을 찾아내는 것입니다. 그래서 그에 맞는 매체를 찾게 되죠. 만약 잠재고객들이 스스로 알아서 모여 있는 곳이 있다면 얼마나 좋을까요? 그 곳이 바로 검색엔진. 그것을 이용한 마케팅이 검색엔진 마케팅입니다. 사람들이 원하는 키워드를 입력하면서 스스로 모여들고, 적절한 키워드를 찾아 그 검색 결과에서 기업과 브랜드, 혹은 사이트를 알린 다면 고객들과 확실한 만남을 가질 수 있게 됩니다. 그렇다면 검색엔진 마케팅을 왜 해야할까요? 검색엔진 마케팅은 검색하는 모든 사람들이 특정 목적으로 제품이나 서비스를 검색하는 ‘잠재고객’이며, 타겟 고객층이기 때문입니다. 이들 타겟 고객에게.. 더보기
저커버그가 말아먹나.. 페이스북 죽이는 10가지 세계최대 소셜네트워크서비스(SNS) 업체 창업자 겸 최고경영자(CEO)인 마크 저커버그의 체면이 말이 아니다. 회사를 망하게 하는 악재 요인 중 하나로 그를 지목한 분석이 나왔기 때문이다. 英 IT전문 온라인 매체 테크레이다 지적한 페이스북 죽이는 10가지영국 IT전문 온라인 매체 '테크레이다(Tech Radar)는 21일(현지시간) '페이스북을 죽이는 10가지 트렌드'라는 제목의 기사를 소개했다. 이 트렌드 가운데 저커버그가 포함됐다. 다음은 테크레이다가 꼽은 페이스북에 대한 10가지 악재다. 1. 모바일의 지배 페이스북의 가장 큰 걱정거리는 모바일 시대의 가속화다. 모바일 기기와 같은 작은 화면으로 페이스북의 배너 광고는 광고주들에게 만족감을 안겨주지 못하면서 페이스북은 광고 부문 경영에서 어려움을 .. 더보기
페이스북 앱의 소셜한 이야기! – 페이스북 앱 마케팅 페이스북 앱, 다양한 이벤트를 구동하다 페이스북 앱 마케팅의 소셜한 이야기! 이미 많은 사람들이 사용하고 있는 페이스북. 친구들과의 친목도 쌓고 다양한 이벤트에 참여도 할 수 있어 일석이조의 재미를 볼 수 있는데요. 과거에는 브랜드와 팬과의 만남을 위한 채널를 만들어 사람들을 끌어들이는 과정이었다면 페이스북은 고객이 모여있는 곳에 브랜드가 찾아가 브랜드 잠재고객과 소통하는 방식을 추구합니다. 온라인상에서 가장 많은 사람이 모인 페이스북. 페이스북에서 제공하는 페이지와 페이스북 앱은 소비자와 소통할 수 있는 가장 강력한 도구라고 할 수 있습니다. 페이스북 앱은 팬페이지의 가장 중요한 요소로 페이스북을 방문하는 팬들에게 재미와 정보를 동시에 줄 수 있는 도구입니다. 페이스북 앱은 이벤트, 포토북, 쿠폰 등 .. 더보기
제살 깎아먹기 소셜커머스 동반추락한 티몬과 쿠팡 '반값'공동구매를 통해 급성장해온 소셜커머스 업계 1,2위 업체가 법정 분쟁에 휘말리는 등 과당경쟝으로 치닫으며 우려를 낳고 있다. 14일 소셜커머스 업계에 따르면 짝퉁 판매, 악성댓글 파문 등으로 업계에 신경ㆍ폭로전이 가열되며 신뢰도 및 성장률이 더욱 저하되면서 연간 목표 2조원 시장 규모 달성이 불가능할 것이라는 전망도 확산되고 있다. 업계 1위인 티켓몬스터는 12일 경쟁사 쿠팡이 자사를 상대로 악성 애드웨어(광고 소프트웨어) 마케팅을 감행해 피해를 입었다며 형사 고소장을 제출했다. 검색창을 통해 티몬을 검색하면 쿠팡 사이트가 먼저 떠 고객 유입을 방해한다는 것이다. 쿠팡은 키워드 광고 제안을 받은 뒤 테스팅을 위해 약 500만원의 비용을 집행한 마케팅 실무 차원의 실수라고 강변했다. 이에 앞서 미 .. 더보기
페이스북 마케팅의 첫걸음 페이스북 팬확보 SNS, 그 중에서도 페이스북은 이제 온라인 마케팅에 있어서 빼놓을 수 없는 마케팅 수단으로 손꼽히고 있습니다. 미국의 오바마 대통령이 대선 당시 선거 캠페인에 페이스북을 적극적으로 활용하여 큰 효과를 보았다는 이야기는 유명한 사실이고, 국내에서도 수많은 기업들이 이미 페이스북 마케팅을 활용하고 있거나 관심을 가지고 있지요. 그러나 단순히 ‘페이스북을 사용하는 마케팅’이 페이스북 마케팅인 것은 아닙니다. 일반 웹사이트나 타 SNS에는 없고 페이스북에만 존재하는 강점인 “팬”의 중요성을 파악하고, 이를 효과적으로 활용하는 것이 무엇보다도 중요합니다. 페이스북 페이지를 활용하여 진행하는 마케팅 프로모션은 ‘팬’을 확보하는 것부터 시작됩니다. 시작은 일반 웹사이트의 출발과 비슷합니다. 온라인상에 공간을 구축하.. 더보기
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