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소셜마케팅

월마트 전문가가 말하는 "성공하는 기업 소셜 마케팅 전략" 월마트에게 듣는 '5가지 소셜 미디어 성공 전략' 월마트의 소셜 전략 담당 이사에 따르면, 소셜 미디어에 성공하는데 막대한 예산이 필요한 것은 아니라고 한다. 당신의 회사에서도 지금 당장 따라 해 볼 수 있는 5가지 비법을 소개하겠다. 1년 6개월 전, 월마트는 소셜 미디어를 처음 도입하는 여타 기업들과 마찬가지로 중대한 결정의 기로에 놓여 있었다. 월마트도 소셜 미디어가 자사 브랜드를 위해서 중요하다는 점은 인지하고 있었으나, 이를 이용하기 위한 명확하고 확고한 전략은 없었다.월마트의 소셜 전략을 담당하고 있는 우망 샤는 “트위터와 페이스북 페이지를 개설해야 하는 것은 알고 있었지만, 인스타그램과 플리커(Flickr)에 대해서는 어떻게 대응해야 할 지 몰랐다. 소셜 미디어를 통해 월마트의 존재감을 드러.. 더보기
페이스북 마케팅과 트위터 마케팅의 장단점은? 소셜네트워크 서비스의 양대산맥 페이스북, 트위터 - 페이스북, 트위터 장단점 비교하기 SNS마케팅 하면 뭐니뭐니해도 페이스북과 트위터를 통한 마케팅이 가장 대표적입니다.두 매체 전부 실시간으로 소통이 가능하고 스마트폰의 보급이 확산됨에 따라 장소에 구애 받지 않고 손 쉽게 이용할 수 있다는 장점이 있습니다. 그렇다면 페이스북과 트위터를 통한 마케팅의 장, 단점은 무엇일까요? 지금부터 알아보도록 하겠습니다. 1. 트위터 마케팅 장단점 트위터 마케팅의 장점은 무엇보다도 확산성이 빠르다는 점을 들 수 있습니다. 자신을 따르는 팔로워수가 많으면 많을수록 자신이 작성한 멘션이 더 빠르게 확산되죠. 자신이 정보를 얻고자 하는 사람에게 팔로우 신청을 하기만 하면 자신은 그 사람의 트위터 멘션을 받아볼 수 있기 때문에.. 더보기
블로그마케팅 성공사례 - 블로그를 활용한 마케팅 사례는? 블로그를 활용한 마케팅 '블로그 마케팅' 블로그마케팅 성공사례에 대하여 알아보자! 블로그는 온라인 상에서 자신의 생각이나 하고자 하는 말을 제약 없이 많은 이미지를 첨부하여 자유롭게 글을 쓸 수 있는 공간입니다. 이 블로그를 이용한 마케팅은 정말 많습니다. 기업 블로그 운영을 통해, 기업이 전달하고자 하는 메시지와 그 글을 보는 유저들간의 대화와 소통이 이루어 질 수 있기 때문입니다. 오늘은 블로그 마케팅을 통해 성공을 거둔 사례에 대해 이야기 해봅니다. 블로그마케팅 성공사례 01) 미스터피자 미스터 피자의 블로그는 2008년부터 시작 되었습니다. 다른 기업형 블로그와는 달리, 시작이 매우 빠른 편이었습니다. 기업 홈페이지가 단순히 기업에 대한 정보만을 제공하고 일방적으로 메시지를 전달하였지만, 블로그가.. 더보기
중국의 SNS 웨이보, 새로운 소셜네트워크 웨이보란? 중국의 소셜네트워크 서비스 '웨이보', 웨이보란 어떤 SNS일까? 웨이보에 대하여 알아보자 (출처:두두차이나) 현재 중국에서는 인기 SNS 페이스북, 트위터 뿐만 아니라 중국의 소셜네트워크 서비스 "웨이보"가 인기를 끌고 있습니다. 중국판 트위터라고 불리는 웨이보는 시나닷컴이 2009년 8월에 서비스를 시작하여 지금까지 이용되고 있습니다. 웨이보 소셜네트워크 서비스를 시작한 후, 웨이보는 중국인들에게 많은 사랑을 받았는데요. 그 결과 2013년 현재 회원수가 약 4억명을 넘었다고 합니다. 일일 약 4,000만명이 사용하고 있다고 하네요. 정말 어마 어마한 숫자의 사용량인데요. 중국에서 인터넷을 사용하는 인구의 절반 가량이 웨이보를 사용하는 셈이며, 중국인 4명 중 1명이 웨이보를 이용하고 있을 만큼 중국.. 더보기
페이스북 마케팅 효과적으로 하려면? 소셜네트워크 서비스 1위 페이스북, 페이스북 마케팅을 효과적으로 하려면 어떻게 해야 할지 알아보자 요즘 많은 기업들이 페이스북 페이지를 제작하고 운영하고 있습니다.무척 활성화가 잘 되고 번창하고 있는 페이지가 있는가 하면, 반대로 점점 쇠퇴하는 페이지도 많습니다. 어떻게 하면, 페이스북 마케팅을 효과적으로 할 수 있을까요? 국내외 기업들이 운영중인 페이스북 페이지를 분석해본 결과, 페이스북 페이지를 효과적으로 운영하고 있는 페이지들의 공통적인 패턴이 있었습니다. 차근차근 하나씩 알아보도록 하겠습니다. 1. 페이스북의 게시물 (포스팅)수명이 3시간 이상 지속. 페이스북에 공개되는 게시물(포스팅)의 수명은 평균적으로 3시간이라고 합니다. 이 기간 동안 팬이나 친구들에게 큰 호응을 얻지 못한다면 뉴스피드(최신.. 더보기
구글플러스(Google+) SNS마케팅에 유용한 점은? 페이스북과 경쟁하는 구글의 SNS 구글플러스(google+), 구글플러스가 SNS 마케팅 활용에 있어 유용한 점은 어떤 것들이 있을까? 구글의 새로운 SNS 구글플러스(Google+).많은 사람들이 기다려왔던 구글플러스가 공개되면서 새로운 기능, 더욱 분명한 개인 정보 보호 가이드라인, 직관적인 콘텐츠 검색 및 공유 등을 무기로 페이스북과 직접 경쟁하고 있습니다. 구글플러스의 많은 기능들은 페이스북과 매우 비슷합니다. 프로필을 설정하고, 친구를 맺으며, ‘좋아요’와 같은 +1기능이 있고, 뉴스피드, 메시징 등을 제공하고 있습니다. 하지만, 구글은 사람들이 페이스북에서 구글+로 넘어오게 만들 몇 가지 새로운 기능을 공개하였습니다. 어떤것들이 있는지 한번 알아볼까요? 먼저 구글플러스의 기능 중 가장 눈에 띄.. 더보기
전문가 SNS로 떠오르는 링크드인, 링크드인의 장단점은? 세계 최대 비즈니스 전문 소셜네트워크서비스 링크드인, 링크드인 장단점에 대하여 알아보자 2002년 리드 호프먼 회장이 자택에서 창업하게 된 링크드인, 현재 200개국 1억 명이 가입한 세계 최대 비즈니스 전문 소셜네트워크서비스 업체입니다. 초기에는 구직, 구인 관련 SNS로 시작됐으나 지금은 기업인들이 바이어 발굴과 신규시장 개척, 비즈니스 파트너 물색 등에 주로 활용되고 있는 링크드인. 최근 링크드인을 통해 수출에 나선 중소기업들이 눈에 띄는 성과를 도출하면서 해외 판로 개척을 위한 수단으로 SNS가 주목받고 있습니다. 링크드인이 수출의 새 창구로 주목받는 것은 실시간 소통이 가능해 계약까지 걸리는 시간이 짧고, 프로필 작성 시 엄격한 인증을 요구해 신원에 대한 신뢰성이 높기 때문인데요. 링크드인의 장.. 더보기
전 세계를 타겟으로 하는 유튜브 마케팅. 유튜브 마케팅의 매력은? 바이럴 마케팅의 대가, 전 세계를 타겟으로 하는 유튜브 마케팅! 유튜브 마케팅에 대하여 알아보자 유튜브는 세계 최대 온라인 동영상 커뮤니티로 사용자들 스스로 경험과 생각을 공유하고 만들어가는 열린 커뮤니티를 제공 하고 있습니다. 사용자들은 자신의 재능과 창의력을 전 세계 사람들에게 보여줄 수 있고, 인기 콘텐츠는 사용자에 의하여 자발적으로 선별되기도 합니다. 이 모든 서비스는 무료로 제공되며. 수익은 광고를 통하여 얻게 됩니다. 유튜브는 2006년 11월 구글이 인수하였으며, 그리고 2012년 유튜브는 혁신적인 마케팅 툴로 재 조명 되고 있습니다. IT의 발달로 인하여 21세기형 마케팅 시대가 도래 하였습니다. 국내 가정의 95%에 초고속 인터넷 망이 설치되어 있고, 국내 유무선 통신 서비스 시장이 연간.. 더보기
다양한 SNS 종류, 나에게 맞는 소셜네트워크 서비스 선택법 다양한 종류의 SNS, 기업 또는 개인에게 딱 맞는 소셜네트워크 서비스 선택하는 방법은? 지난 10월 페이스북이 10억 사용자 돌파를 하였습니다. 정말 많은 사람들이 사용하는 만큼 많은 마케팅 담당자 중 75%가 소셜 미디어에 예산을 증대한다고 밝혔습니다. 소셜미디어가 TV를 변화시키고, 대선에도 영향을 주었습니다. 그야말로 2012년은 소셜미디어의 해라고 해도 과언이 아닐정도로 엄청난 영향력이 있는 소셜네트워크 서비스. 현재 상당히 많은 소셜 미디어 플랫폼들이 존재하고 있습니다. 이 중 기업 또는 브랜드에 필요한 소셜네트워크 서비스가 있을 수도 있는데요. 효율적인 소셜미디어 전략은 현재 모든 기업들이 어려움을 겪고 있는 돈과 인력이 들게 됩니다. 그리고 페이스북의 팬이라던가 지속적인 트윗이 마치 마케팅.. 더보기
소셜미디어를 통한 고객지원의 중요성, 마케팅을 뛰어 넘는다? 소셜미디어의 고객지원, 고객지원의 중요성과 함께 마케팅을 뛰어 넘을 수 있는 방법에 대하여 알아보자 소셜미디어의 마케팅적인 면에 대하여 많이 논하고 있습니다. 많은 기업과 브랜드들이 페이스북과 트위터에서 소셜마케팅을 벌이며 가능한 한 많은 고객을 끌어들이고 있기 때문입니다. 요즘과 같이 많은 고객들은 60초마다 100만개 이상의 소셜미디어 메시지를 보내고 있습니다. 개인적인 삶에 대한 이야기와 자신이 상호작용하고 있는 기업에 대한 불평, 불만을 얘기하고 있습니다. 현명한 기업들은 이러한 대화를 기록하고 소셜미디어를 단순한 마케팅 이상의 용도로 활용하고 있습니다. 기업들은 방화벽 내부 프로세스 및 정책과 외부 고객경험 목표 측면에서 소셜미디어 활용 고객지원을 계획하고 전략을 구상해야 합니다. 한 기업의 소.. 더보기

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