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소셜마케팅 종류/페이스북 마케팅

페이스북 페이지 팬을 늘리는 비법! 감성적인 접근! 수 많은 기업들이 페이스북 페이지를 운영하고 있습니다. 페이스북 페이지 운영을 통해 자사의 제품이나 서비스를 효과적으로 홍보할 수 있으며, 유저들과 소통과 관계를 맺을 수 있기 때문에 페이스북 마케팅은 이제 기업과 뗄레야 뗄 수 없는 사이가 되어버렸습니다. 페이스북 마케팅에서 가장 중요한 것은 팬(fan)입니다. 팬이 있어야 그들과 소통을 하며, 그들에게 홍보를 하고, 팬들의 자발적인 홍보를 통해 기업이 전하고자 하는 메세지를 확산시킬 수 있기 때문입니다. 페이스북은 페이스북 페이지 마케팅을 통해서 입소문 효과 (바이럴)와 브랜드 가치를 올릴 수 있는 도구임이 분명 하지만, 오로지 페이지 팬을 늘리기에만 급급하는 기업들은 팬 수를 조작하기도 하고, 유저들과의 교류도 없이 일방적으로 콘텐츠만 게시하고 있습.. 더보기
페이스북 마케팅 전략이란? 페이스북 페이지를 운영하는 기업들은 무척 많지만, 페이스북 마케팅이 절대 쉬운 일이 아닙니다. 오히려 다른 매체에 비해 어렵다고도 볼 수 있습니다. 그 이유는 유저들이 우후죽순으로 늘어나는 페이스북 페이지들을 일일히 방문하지도 않을 뿐 더러, 페이스북 마케팅을 잘못하게 되면 오히려 기업에 대해 부정적인 이미지를 줄 수 있기 때문입니다. 그렇다면, 페이스북 마케팅을 하기 위해서는 어떤 전략이 필요할까요? 페이스북 마케팅 전략 수립 1. 타겟 설정 및 분석 페이스북 페이지를 개설하기 전, 타겟을 설정하는 것이 매우 중요합니다. 자사의 제품이나 서비스에 대해 잠재적인 고객이 될 수 있으며, 기업에 대해 긍정적인 이미지를 갖고 자발적으로 기업을 홍보해줄 수 있는 타겟을 설정하는 것이 가장 우선입니다. 페이지의 .. 더보기
페이스북 마케팅 성공 전략 및 방법 페이스북 마케팅으로 성공하려면 어떻게 해야 할까요? 수 많은 기업들이 페이스북 마케팅을 통해 큰 효과를 보고 싶어 하지만, 어떻게 하면 큰 효과를 볼 수 있는지에 대해서는 그 누구도 자세히 알지 못합니다. 그렇다면 어떻게 하면 과연 페이스북 마케팅을 통해 성공을 거둘 수 있을까요? 1. 감성을 자극하는 팬 게이트Fan Gate 설치하기 앱쏘같은 서비스에서 어렵고 불편한 부분이 분명 존재하지만, 우리가 유심히 살펴봐야할 부분은 이런 서비스의 장점이 우리가 원하는 영역과 상당 부분 겹치는가라는 점 입니다. 예를 들어 다음과 같은 상황이라면 앱쏘(Appsso)와 같은 페이스북 페이지 에디터는 아주 적합한 마케팅 플랫폼이 될 수 있습니다. 1) 브랜드 마케팅을 위해 페이스북 앱 이벤트 페이지를 자주 업데이트 해.. 더보기
추천할 만한 유용한 페이스북 페이지들 페이스북 페이지에는 재미있고 유용한 페이지들이 무척 많습니다. 이번 시간에는 유용하고 도움이 될 만한 페이스북 페이지에 대해 소개해드리겠습니다. 1. 님이 연애를 시작하셨습니다. ( http://www.facebook.com/lovetoday2 ) 솔로대첩을 개최하여 큰 관심과 인기를 끌고 있는 '님이 연애를 시작하셨습니다' 페이지는 엄청난 인기 페이지 입니다. 특히 연애를 하고 싶은 사람들이 주로 찾는 페이지 중 하나로, 솔로들을 위한 다양한 이벤트 등을 개최하고, 또 한 여러가지 연애 관련 게시물이나 앱 등을 게시합니다. 특히 2012년 12월 24일, 오후 3시에 열렸던 솔로대첩을 진행하여 큰 화제가 되었었지요. 그리고 실제 진행된 솔로대첩은 비록, 남자의 비율이 압도적으로 많아 기대했던 것에 비해.. 더보기
기업 페이스북 페이지의 콘텐츠 전략 무수히 많은 기업들이 페이스북 페이지를 운영하고 있습니다. 그러나 모두 성공을 하는 것은 아닙니다. 페이스북 페이지 운영 시, 수많은 콘텐츠들이 사용되고 있는데, 콘텐츠의 질에 따라 팬이 꾸준히 증가할 수 있고, 오히려 떨어져 나갈 수도 있습니다. 그렇다면, 과연 페이스북 콘텐츠는 어떻게 만들어야 잘 만든 콘텐츠일까요? 1. 브랜드 아이덴티티의 확실성 페이스북 페이지는 기업의 웹사이트를 대신할 수 있을 정도의 아이덴티티를 가져야 합니다. 그래서 콘텐츠 제작 시, 기업의 서비스나 상품을 간접적으로 관련된 정보를 중심으로 작성을 해야 합니다. 흥미 위주나 재미 위주의 콘텐츠도 좋지만, 해당 기업의 상품이나 서비스와 너무 동떨어진 내용은 피하는 것이 좋습니다. 노스페이스의 페이스북 페이지의 경우, 요즘 최고의.. 더보기
페이스북 엣지랭크, 페이스북 엣지랭크 공략 페이스북 마케팅에서 가장 중요한 것은 무엇일까요? Fan수, 이야기하는 사람, 게시물에 대한 호응 등 무수히 많지만, 이 모든 것을 아우를 수 있는 것이 하나 있습니다. 그것은 바로 엣지랭크 (Edge Rank)입니다. 엣지랭크란, 페이스북의 가장 기본이 되는 로직으로, 이 엣지랭크를 통해 사람들의 뉴스피드에 올라올 소식을 결정합니다. 이걸 수식으로 표현하면 이렇게 됩니다. 그런데 이렇게 써놓으면 잘 이해가 안가실 수 있으니, 풀어서 설명해드리겠습니다. Ue = 친밀도 (affinity) 페이스북에 게시물을 게시하는 사람과 친구 사이의 친밀도에 따라 뉴스피드의 순위가 결정이 됩니다. 예를 들면, A에게 B와 C라는 친구가 있는데, A와 B는 정말 페이스북 상에서 친한 사이고, C와는 그냥 친구 사이라면 .. 더보기
페이스북마케팅 실패사례 - 실패 원인은? 고객들과 소통을 하기 위해 수 많은 기업들이 페이스북 페이지를 운영 합니다. 페이스북 페이지 운영으로 더욱 큰 성공을 거둔 기업들이 무척 많습니다. 기업에 대한 긍정적인 이미지, 제품에 대한 유저들의 자발적 홍보 등, 큰 효과를 누린 사례가 많지요. 그러나 오늘은 페이스북 마케팅의 실패 사례를 하나 소개 하겠습니다. 페이스북 마케팅 실패 사례 중, 최고로 손꼽히는 '네슬레'의 사례 입니다. '네슬레'라고 하시면 무엇이 떠오르시나요? 유명한 네스카페 커피, 탄산수와 생수의 대표적인 브랜드 '페리에', 그리고 오늘 소개할 실패 사례의 주역인 '킷캣' 초코바... 사실 '네슬레'는 페이스북 페이지를 통해 무려 75만명이라는 팬을 가지고 있었습니다. 굉장히 고객과의 소통을 잘 하고 있었다고 볼 수 있습니다. 그.. 더보기
페이스북 그래프 검색이 페이스북 마케팅에 미치는 영향은? 페이스북 그래프 검색이 페이스북 마케팅에 미치는 영향에 대하여 알아보자 지난 1월 15일. 페이스북은 새로운 서비스를 공개하였습니다. 바로 페이스북 그래프 검색인데요. 페이스북 그래프 검색 서비스에 대하여 간단히 소개하자면, 세계적인 포털 사이트 구글의 검색이 링크를 중심으로 페이지 랭크에 따라 최적의 웹사이트 검색 결과를 보여주는 웹 서치 방식이라면, 그래프 서치는 페이스북에서 공유 된 인물과 장소, 사진, 관심사 등의 콘텐츠에서 결과를 찾아주는 검색 엔진입니다. 소셜 네트워크를 통하여 구축한 방대한 데이터를 기반으로 한다는 것, 이 같은 소셜 검색의 철학은 친구들끼리 공유했던 콘텐츠가 내가 찾던 바로 그 정보일 수 있다는 것 입니다. 그렇다면, 이 페이스북 그래프 검색이 페이스북 마케팅에 영향을 미칠.. 더보기
페이스북 쿠폰 '페이스북 오퍼(facebook offer)', 페이스북 오퍼 사용팁! 페이스북 쿠폰 '페이스북 오퍼(facebook offer)', 페이스북 오퍼 사용팁에 대하여 알아보자 페이스북에는 기업 페이지 관리자들이 팬들에게 쿠폰과 할인권을 제공할 수 있는 기능 페이스북 쿠폰 기능인 페이스북 오퍼(facebook offer)가 있습니다. 지난 3월에 첫 선을 보인 페이스북 오퍼는 현재 다양한 기업 페이지에서 볼 수 있는데요. 여러 유형의 기업 페이지로 점차 확대되면서 다양하게 적용되고 있습니다. 페이스북에서 “페이스북 오퍼는 기업체가 신규 고객을 모집하고 고객 판촉을 위한 멋진 방법이며, 쿠폰과 할인권을 제공함으로써 페이스북 친구들이 그러한 것에 대해 의견을 나눔에 따라 해당 기업의 비즈니스 페이지에 대한 인지도를 높일 수 있는 방법이 되기도 한다.”며 페이스북 마케팅에 있어서 꼭.. 더보기
페이스북 이벤트 사례 - 다양한 페이스북 이벤트 성공 사례 어떤 것들이 있을까? 페이스북 이벤트 사례, 다양한 페이스북 이벤트 성공 사례 어떤 것들이 있는지 알아보자 기업들의 페이스북 페이지에서는 늘 다양한 이벤트들이 진행되고 있습니다. 특히 페이스북의 장점 중에 하나인 페이스북 APP을 연동하여 이벤트를 진행할 수 있기 때문에 수많은 이벤트들이 진행되고 있고, 수많은 페이스북 사용자들이 이벤트에 참여하고 있습니다. 그렇다면, 성공한 페이스북 이벤트로는 무엇이 있을까요? 1. 유니클로의 ‘럭키 카니발’ 유니클로 카니발은 페이스북을 통해 새로운 유니클로 매장 오픈소식을 전하며 진행되는 이벤트였습니다. 새로 오픈한 매장 앞에 줄을 서서 기다리는데, 오프라인과 다리 온라인에서 줄을 서는 행위는 무척 낮설기 때문에 큰 호응을 얻었습니다. 또 온라인으로 줄을 서기 때문에 누구나 쉽게 줄을 설.. 더보기