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페이스북

페이스북이 가진 매력, 페이스북의 중독성 전 세계 10억명이 넘는 인구가 사용중인 대표적인 SNS인 페이스북. 페이스북을 이용하는 이용자의 수는 계속 증가하고 있지만, 페이스북을 그만두는 경우는 많지 않습니다. 다른 SNS와 달리, 페이스북을 우리가 놓지 못하고 계속 이용하게 되는 이유는 무엇일까요? 사생활 침해 논란, 해킹 공격 등 요즘 페이스북이 무척 논란이 되고 있습니다. 그러나 페이스북의 이용자들은 꾸준하게 페이스북을 이용하고 있고, 페이스북의 인기는 좀처럼 사그라들지 않고 있는데 어떤 점이 유저들을 계속 끌어모으는지 알아보겠습니다. 미국의 유명 경제 전문지인 '비지니스 인사이더'는 페이스북이 가입자를 끌어모으는 원동력과 사람들이 페이스북을 그만두지 못하는 13가지 이유에 대해 설득력있게 소개하였습니다. 1. 당신은 몇 명의 생일을 기억.. 더보기
페이스북 마케팅 성공 전략 및 방법 페이스북 마케팅으로 성공하려면 어떻게 해야 할까요? 수 많은 기업들이 페이스북 마케팅을 통해 큰 효과를 보고 싶어 하지만, 어떻게 하면 큰 효과를 볼 수 있는지에 대해서는 그 누구도 자세히 알지 못합니다. 그렇다면 어떻게 하면 과연 페이스북 마케팅을 통해 성공을 거둘 수 있을까요? 1. 감성을 자극하는 팬 게이트Fan Gate 설치하기 앱쏘같은 서비스에서 어렵고 불편한 부분이 분명 존재하지만, 우리가 유심히 살펴봐야할 부분은 이런 서비스의 장점이 우리가 원하는 영역과 상당 부분 겹치는가라는 점 입니다. 예를 들어 다음과 같은 상황이라면 앱쏘(Appsso)와 같은 페이스북 페이지 에디터는 아주 적합한 마케팅 플랫폼이 될 수 있습니다. 1) 브랜드 마케팅을 위해 페이스북 앱 이벤트 페이지를 자주 업데이트 해.. 더보기
페이스북 마케팅 성공사례 - 버거킹 Whopper Sacrifice 페이스북을 활용한 마케팅 중에서 독특하고 재미난 이벤트를 진행한 사례 중, 버거킹의 Whopper Sacrifice이벤트에 대해 설명을 해드리겠습니다. 버거킹 페이스북 페이지에서는 재미있고 기발한 아이디어를 떠올렸습니다. 그것은 바로 버거킹의 와퍼가 너무 맛있어서 친구를 희생시킬 수 있을 정도다 라는 점을 강조하기 위해 자신의 친구를 삭제해버리는 독특한 아이디어 였습니다. Whopper Sacrifice는 10명의 친구를 삭제하면 버거킹의 와퍼를 제공하는 이벤트로 버거킹이 따로 출시한 모바일 어플리케이션에서 진행이 되었습니다. 앱에 접속 후, 자신의 페이스북 친구들이 쭉 보이는데, 그 친구들 중 삭제할 친구를 골라 삭제할 수 있었습니다. 친구를 하나씩 삭제할 때마다 아래 와퍼에 점점 다가가는 것을 확인할.. 더보기
페이스북의 구조, 페이스북 이해하기 국내 페이스북 이용자가 1천만을 넘어갔지만, 아직 페이스북을 사용하지 않는 분들도 많습니다. 그래서 이번에는 페이스북의 구조에 대해 말씀 드리겠습니다. 페이스북의 기본적인 기능 페이스북의 좌측에는 나와 관련된 내용들로 구성되어 있는데, 나의 프로필, 뉴스피드, 사진, 친구, 메세지, 이벤트, 그룹, 페이지 등으로 되어있습니다. 가운데는 나하고 가까운 사람들의 내용을 보여주고 있는 뉴스피드라는 공간이고, 우측은 친구관게의 대한 내용을 간접적으로 보여주는 내용으로 친밀도에 따라서 보이게 됩니다. 친구는 5,000명까지 친구가 될 수 있고 그룹이나 페이스북을 통해 더 많은 친구들과 관계를 형성할 수 있습니다. 좌측상단에는 나와 관련된 내용으로 내 글의 좋아요, 댓글 등 액션이 들어가면 표시가 되며, 친구추가,.. 더보기
기업 페이스북 페이지의 콘텐츠 전략 무수히 많은 기업들이 페이스북 페이지를 운영하고 있습니다. 그러나 모두 성공을 하는 것은 아닙니다. 페이스북 페이지 운영 시, 수많은 콘텐츠들이 사용되고 있는데, 콘텐츠의 질에 따라 팬이 꾸준히 증가할 수 있고, 오히려 떨어져 나갈 수도 있습니다. 그렇다면, 과연 페이스북 콘텐츠는 어떻게 만들어야 잘 만든 콘텐츠일까요? 1. 브랜드 아이덴티티의 확실성 페이스북 페이지는 기업의 웹사이트를 대신할 수 있을 정도의 아이덴티티를 가져야 합니다. 그래서 콘텐츠 제작 시, 기업의 서비스나 상품을 간접적으로 관련된 정보를 중심으로 작성을 해야 합니다. 흥미 위주나 재미 위주의 콘텐츠도 좋지만, 해당 기업의 상품이나 서비스와 너무 동떨어진 내용은 피하는 것이 좋습니다. 노스페이스의 페이스북 페이지의 경우, 요즘 최고의.. 더보기
페이스북의 창업자 마크 주커버그의 창업 비하인드 스토리 페이스북의 창업자, 마크 주커버그에 대해 얼마나 알고 계시나요? 대부분의 사람들은 그가 페이스북의 창업자라는 사실 외에는 잘 알지 못합니다. 심지어 페이스북을 사용하면서 마크 주커버그가 누군지도 모르는 사람도 있습니다. 그래서 이번엔 마크 주커버그란 인물에 대해 이야기해보려 합니다. 1. 출생과 성장 과정 마크 주커버그는 1984년 뉴욕 답스 페리에서 치과의사인 아버지와 심리학 박사인 어머니의 둘째이자 유일한 아들로 태어 났습니다. 총 3명의 여자형제를 둔 마크 주커버그는 어린 시절부터 다재다능한 아이였습니다. 그는 수학, 물리학 분야에서 상까지 받았으며, 특히 컴퓨터 분야에 대해서는 엄청난 재능을 보여주었습니다. 그의 재능을 알아봤던 그의 아버지는 어린 나이의 마크 주커버그에게 아타리 BASIC 프로그.. 더보기
페이스북, 페이지 명 다국어 지원 기능 도입 전 세계 10억명이 사용하는 페이스북. 그러나 원하는 페이지를 검색했을 때 각 국가 별 언어의 차이로 인해 검색이 어려운 경우가 많습니다. 바로 이런 점을 간파한 페이스북 측에서는 페이지 관리자로 하여금 페이지 이름을 다양한 언어로 등록할 수 있는 '번역된 페이지 이름 ( Translated Page Names)'기능을 도입 하였다고 발표 했습니다. 이 기능은 한국어, 중국어, 영어, 일본어로 지원이 된다고 합니다. 예전에는 한글, 영어 중에서만 골라서 페이지 명을 선택할 수 있었으나, 이제는 다양한 언어로 페이지 명을 노출시킬 수 있다는 점에서 페이스북의 글로벌화가 더 이루어진 듯 합니다. 예를 들면, 이전의 페이스북 페이지는 '커피숍'이라는 페이지의 영어 페이지 이름을 coffee shop 이라고 기.. 더보기
페이스북 엣지랭크, 페이스북 엣지랭크 공략 페이스북 마케팅에서 가장 중요한 것은 무엇일까요? Fan수, 이야기하는 사람, 게시물에 대한 호응 등 무수히 많지만, 이 모든 것을 아우를 수 있는 것이 하나 있습니다. 그것은 바로 엣지랭크 (Edge Rank)입니다. 엣지랭크란, 페이스북의 가장 기본이 되는 로직으로, 이 엣지랭크를 통해 사람들의 뉴스피드에 올라올 소식을 결정합니다. 이걸 수식으로 표현하면 이렇게 됩니다. 그런데 이렇게 써놓으면 잘 이해가 안가실 수 있으니, 풀어서 설명해드리겠습니다. Ue = 친밀도 (affinity) 페이스북에 게시물을 게시하는 사람과 친구 사이의 친밀도에 따라 뉴스피드의 순위가 결정이 됩니다. 예를 들면, A에게 B와 C라는 친구가 있는데, A와 B는 정말 페이스북 상에서 친한 사이고, C와는 그냥 친구 사이라면 .. 더보기
페이스북마케팅 실패사례 - 실패 원인은? 고객들과 소통을 하기 위해 수 많은 기업들이 페이스북 페이지를 운영 합니다. 페이스북 페이지 운영으로 더욱 큰 성공을 거둔 기업들이 무척 많습니다. 기업에 대한 긍정적인 이미지, 제품에 대한 유저들의 자발적 홍보 등, 큰 효과를 누린 사례가 많지요. 그러나 오늘은 페이스북 마케팅의 실패 사례를 하나 소개 하겠습니다. 페이스북 마케팅 실패 사례 중, 최고로 손꼽히는 '네슬레'의 사례 입니다. '네슬레'라고 하시면 무엇이 떠오르시나요? 유명한 네스카페 커피, 탄산수와 생수의 대표적인 브랜드 '페리에', 그리고 오늘 소개할 실패 사례의 주역인 '킷캣' 초코바... 사실 '네슬레'는 페이스북 페이지를 통해 무려 75만명이라는 팬을 가지고 있었습니다. 굉장히 고객과의 소통을 잘 하고 있었다고 볼 수 있습니다. 그.. 더보기
페이스북 그래프 검색이 페이스북 마케팅에 미치는 영향은? 페이스북 그래프 검색이 페이스북 마케팅에 미치는 영향에 대하여 알아보자 지난 1월 15일. 페이스북은 새로운 서비스를 공개하였습니다. 바로 페이스북 그래프 검색인데요. 페이스북 그래프 검색 서비스에 대하여 간단히 소개하자면, 세계적인 포털 사이트 구글의 검색이 링크를 중심으로 페이지 랭크에 따라 최적의 웹사이트 검색 결과를 보여주는 웹 서치 방식이라면, 그래프 서치는 페이스북에서 공유 된 인물과 장소, 사진, 관심사 등의 콘텐츠에서 결과를 찾아주는 검색 엔진입니다. 소셜 네트워크를 통하여 구축한 방대한 데이터를 기반으로 한다는 것, 이 같은 소셜 검색의 철학은 친구들끼리 공유했던 콘텐츠가 내가 찾던 바로 그 정보일 수 있다는 것 입니다. 그렇다면, 이 페이스북 그래프 검색이 페이스북 마케팅에 영향을 미칠.. 더보기

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