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페이스북 마케팅

페이스북 마케팅 전략이란? 페이스북 페이지를 운영하는 기업들은 무척 많지만, 페이스북 마케팅이 절대 쉬운 일이 아닙니다. 오히려 다른 매체에 비해 어렵다고도 볼 수 있습니다. 그 이유는 유저들이 우후죽순으로 늘어나는 페이스북 페이지들을 일일히 방문하지도 않을 뿐 더러, 페이스북 마케팅을 잘못하게 되면 오히려 기업에 대해 부정적인 이미지를 줄 수 있기 때문입니다. 그렇다면, 페이스북 마케팅을 하기 위해서는 어떤 전략이 필요할까요? 페이스북 마케팅 전략 수립 1. 타겟 설정 및 분석 페이스북 페이지를 개설하기 전, 타겟을 설정하는 것이 매우 중요합니다. 자사의 제품이나 서비스에 대해 잠재적인 고객이 될 수 있으며, 기업에 대해 긍정적인 이미지를 갖고 자발적으로 기업을 홍보해줄 수 있는 타겟을 설정하는 것이 가장 우선입니다. 페이지의 .. 더보기
페이스북 마케팅 성공 전략 및 방법 페이스북 마케팅으로 성공하려면 어떻게 해야 할까요? 수 많은 기업들이 페이스북 마케팅을 통해 큰 효과를 보고 싶어 하지만, 어떻게 하면 큰 효과를 볼 수 있는지에 대해서는 그 누구도 자세히 알지 못합니다. 그렇다면 어떻게 하면 과연 페이스북 마케팅을 통해 성공을 거둘 수 있을까요? 1. 감성을 자극하는 팬 게이트Fan Gate 설치하기 앱쏘같은 서비스에서 어렵고 불편한 부분이 분명 존재하지만, 우리가 유심히 살펴봐야할 부분은 이런 서비스의 장점이 우리가 원하는 영역과 상당 부분 겹치는가라는 점 입니다. 예를 들어 다음과 같은 상황이라면 앱쏘(Appsso)와 같은 페이스북 페이지 에디터는 아주 적합한 마케팅 플랫폼이 될 수 있습니다. 1) 브랜드 마케팅을 위해 페이스북 앱 이벤트 페이지를 자주 업데이트 해.. 더보기
페이스북 마케팅 성공사례 - 버거킹 Whopper Sacrifice 페이스북을 활용한 마케팅 중에서 독특하고 재미난 이벤트를 진행한 사례 중, 버거킹의 Whopper Sacrifice이벤트에 대해 설명을 해드리겠습니다. 버거킹 페이스북 페이지에서는 재미있고 기발한 아이디어를 떠올렸습니다. 그것은 바로 버거킹의 와퍼가 너무 맛있어서 친구를 희생시킬 수 있을 정도다 라는 점을 강조하기 위해 자신의 친구를 삭제해버리는 독특한 아이디어 였습니다. Whopper Sacrifice는 10명의 친구를 삭제하면 버거킹의 와퍼를 제공하는 이벤트로 버거킹이 따로 출시한 모바일 어플리케이션에서 진행이 되었습니다. 앱에 접속 후, 자신의 페이스북 친구들이 쭉 보이는데, 그 친구들 중 삭제할 친구를 골라 삭제할 수 있었습니다. 친구를 하나씩 삭제할 때마다 아래 와퍼에 점점 다가가는 것을 확인할.. 더보기
페이스북마케팅 실패사례 - 실패 원인은? 고객들과 소통을 하기 위해 수 많은 기업들이 페이스북 페이지를 운영 합니다. 페이스북 페이지 운영으로 더욱 큰 성공을 거둔 기업들이 무척 많습니다. 기업에 대한 긍정적인 이미지, 제품에 대한 유저들의 자발적 홍보 등, 큰 효과를 누린 사례가 많지요. 그러나 오늘은 페이스북 마케팅의 실패 사례를 하나 소개 하겠습니다. 페이스북 마케팅 실패 사례 중, 최고로 손꼽히는 '네슬레'의 사례 입니다. '네슬레'라고 하시면 무엇이 떠오르시나요? 유명한 네스카페 커피, 탄산수와 생수의 대표적인 브랜드 '페리에', 그리고 오늘 소개할 실패 사례의 주역인 '킷캣' 초코바... 사실 '네슬레'는 페이스북 페이지를 통해 무려 75만명이라는 팬을 가지고 있었습니다. 굉장히 고객과의 소통을 잘 하고 있었다고 볼 수 있습니다. 그.. 더보기
페이스북 그래프 검색이 페이스북 마케팅에 미치는 영향은? 페이스북 그래프 검색이 페이스북 마케팅에 미치는 영향에 대하여 알아보자 지난 1월 15일. 페이스북은 새로운 서비스를 공개하였습니다. 바로 페이스북 그래프 검색인데요. 페이스북 그래프 검색 서비스에 대하여 간단히 소개하자면, 세계적인 포털 사이트 구글의 검색이 링크를 중심으로 페이지 랭크에 따라 최적의 웹사이트 검색 결과를 보여주는 웹 서치 방식이라면, 그래프 서치는 페이스북에서 공유 된 인물과 장소, 사진, 관심사 등의 콘텐츠에서 결과를 찾아주는 검색 엔진입니다. 소셜 네트워크를 통하여 구축한 방대한 데이터를 기반으로 한다는 것, 이 같은 소셜 검색의 철학은 친구들끼리 공유했던 콘텐츠가 내가 찾던 바로 그 정보일 수 있다는 것 입니다. 그렇다면, 이 페이스북 그래프 검색이 페이스북 마케팅에 영향을 미칠.. 더보기
페이스북 쿠폰 '페이스북 오퍼(facebook offer)', 페이스북 오퍼 사용팁! 페이스북 쿠폰 '페이스북 오퍼(facebook offer)', 페이스북 오퍼 사용팁에 대하여 알아보자 페이스북에는 기업 페이지 관리자들이 팬들에게 쿠폰과 할인권을 제공할 수 있는 기능 페이스북 쿠폰 기능인 페이스북 오퍼(facebook offer)가 있습니다. 지난 3월에 첫 선을 보인 페이스북 오퍼는 현재 다양한 기업 페이지에서 볼 수 있는데요. 여러 유형의 기업 페이지로 점차 확대되면서 다양하게 적용되고 있습니다. 페이스북에서 “페이스북 오퍼는 기업체가 신규 고객을 모집하고 고객 판촉을 위한 멋진 방법이며, 쿠폰과 할인권을 제공함으로써 페이스북 친구들이 그러한 것에 대해 의견을 나눔에 따라 해당 기업의 비즈니스 페이지에 대한 인지도를 높일 수 있는 방법이 되기도 한다.”며 페이스북 마케팅에 있어서 꼭.. 더보기
페이스북 영향력을 평가하는 서비스, '빅풋'이란? 페이스북 영향력을 평가하는 서비스 '빅풋' 에 대하여 알아보자 지난 1월 28일, 페이스북 영향력을 평가하는 서비스 ‘빅풋(BIG FOOT)’을 출시하였습니다. 빅풋이란 뭘까요? 빅풋이란 말 그대로 큰 발, 즉 자신의 페이스북이 얼마나 영향력을 끼치는지에 대한 영향력 평가 서비스를 의미합니다. 빅풋은 자체적으로 개발한 평가지표를 바탕으로 자사, 경쟁사 페이스북 페이지를 분석하여 영향력을 평가합니다. Engagement(영향도), Loyalty(충성도), Fans(팬수), TAT(Talking About This, 이야기하고 있는 사람) 총 4가지 지수를 기준으로 페이스북 페이지를 평가하고 랭킹을 매기는데, 특히 특히 Engagement와 Loyalty 지표는 자체 개발한 알고리즘을 적용하여 단순하게 팬 .. 더보기
페이스북 중독자 증가, 페이스북을 끊지 못하는 이유? 페이스북 중독자 증가, 페이스북을 끊지 못하는 이유에 대하여 알아보자 항상 논란과 이슈를 몰고 다니는 소셜네트워크 서비스 페이스북. 최근 가장 논란이 되었던 사생활 침해 문제가 있었어도 사람들은 페이스북을 사용하고 있습니다. 화장실을 갈 때나, 대중교통을 이용할 때나, 잠시동안 시간이 나는 경우 스마트폰을 이용하여 페이스북을 확인하곤 하죠. 이렇게 많은 사람들이 페이스북에 중독된 이유는 무엇일까요? 또한 페이스북 중독자들이 페이스북을 끊지 못하는 이유는 무엇일까요? 지난 3일 비즈니스인사이더(BI)는 페이스북이 가입자를 끌어모으는 이유를 밝혔다고 합니다. 어떤 이유들이 있는지 확인해볼까요? 1) 당신은 친구의 생일을 기억하나요? 스마트폰, 소셜네트워크가 인기를 끌면서 지인들의 생일과 전화번호를 수첩에 적.. 더보기
페이스북 이벤트 사례 - 다양한 페이스북 이벤트 성공 사례 어떤 것들이 있을까? 페이스북 이벤트 사례, 다양한 페이스북 이벤트 성공 사례 어떤 것들이 있는지 알아보자 기업들의 페이스북 페이지에서는 늘 다양한 이벤트들이 진행되고 있습니다. 특히 페이스북의 장점 중에 하나인 페이스북 APP을 연동하여 이벤트를 진행할 수 있기 때문에 수많은 이벤트들이 진행되고 있고, 수많은 페이스북 사용자들이 이벤트에 참여하고 있습니다. 그렇다면, 성공한 페이스북 이벤트로는 무엇이 있을까요? 1. 유니클로의 ‘럭키 카니발’ 유니클로 카니발은 페이스북을 통해 새로운 유니클로 매장 오픈소식을 전하며 진행되는 이벤트였습니다. 새로 오픈한 매장 앞에 줄을 서서 기다리는데, 오프라인과 다리 온라인에서 줄을 서는 행위는 무척 낮설기 때문에 큰 호응을 얻었습니다. 또 온라인으로 줄을 서기 때문에 누구나 쉽게 줄을 설.. 더보기
페이스북 페이지 기본적인 관리, 중요한 정보 변경하기! 페이스북 페이지 기본적인 관리, 중요한 정보 변경하기! 기업 또는 브랜드에서 페이스북 마케팅을 진행할때에 가장 많이 이용하는 것이 페이스북 페이지입니다. 페이스북 페이지는 기본적인 관리가 필요한데요. 페이스북 페이지 이름을 변경하는 방법, 이름에 포함시킬 수 없는 내용, 그리고 게시될 수 있는 글에 대하여 알려드리도록 하겠습니다. 페이스북 페이지를 개설하시기 전에 꼭 참고하여 페이스북 페이지를 만들어보세요! 페이스북 페이지 기본적인 관리와 중요한 정보 변경하기, 지금부터 시작하도록 하겠습니다! 먼저, 페이스북 페이지의 이름을 변경하는 방법에 대하여 알려드리도록 하겠습니다. 페이스북 페이지의 좋아요 클릭 수가 200개 미만인 페이지 이름만 변경할 수 있는데요. 페이지가 자격이 된다면 다음 단계를 따라서 이.. 더보기