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페이스북 엣지랭크, 페이스북 엣지랭크 공략 페이스북 마케팅에서 가장 중요한 것은 무엇일까요? Fan수, 이야기하는 사람, 게시물에 대한 호응 등 무수히 많지만, 이 모든 것을 아우를 수 있는 것이 하나 있습니다. 그것은 바로 엣지랭크 (Edge Rank)입니다. 엣지랭크란, 페이스북의 가장 기본이 되는 로직으로, 이 엣지랭크를 통해 사람들의 뉴스피드에 올라올 소식을 결정합니다. 이걸 수식으로 표현하면 이렇게 됩니다. 그런데 이렇게 써놓으면 잘 이해가 안가실 수 있으니, 풀어서 설명해드리겠습니다. Ue = 친밀도 (affinity) 페이스북에 게시물을 게시하는 사람과 친구 사이의 친밀도에 따라 뉴스피드의 순위가 결정이 됩니다. 예를 들면, A에게 B와 C라는 친구가 있는데, A와 B는 정말 페이스북 상에서 친한 사이고, C와는 그냥 친구 사이라면 .. 더보기
페이스북마케팅 실패사례 - 실패 원인은? 고객들과 소통을 하기 위해 수 많은 기업들이 페이스북 페이지를 운영 합니다. 페이스북 페이지 운영으로 더욱 큰 성공을 거둔 기업들이 무척 많습니다. 기업에 대한 긍정적인 이미지, 제품에 대한 유저들의 자발적 홍보 등, 큰 효과를 누린 사례가 많지요. 그러나 오늘은 페이스북 마케팅의 실패 사례를 하나 소개 하겠습니다. 페이스북 마케팅 실패 사례 중, 최고로 손꼽히는 '네슬레'의 사례 입니다. '네슬레'라고 하시면 무엇이 떠오르시나요? 유명한 네스카페 커피, 탄산수와 생수의 대표적인 브랜드 '페리에', 그리고 오늘 소개할 실패 사례의 주역인 '킷캣' 초코바... 사실 '네슬레'는 페이스북 페이지를 통해 무려 75만명이라는 팬을 가지고 있었습니다. 굉장히 고객과의 소통을 잘 하고 있었다고 볼 수 있습니다. 그.. 더보기
페이스북 그래프 검색이 페이스북 마케팅에 미치는 영향은? 페이스북 그래프 검색이 페이스북 마케팅에 미치는 영향에 대하여 알아보자 지난 1월 15일. 페이스북은 새로운 서비스를 공개하였습니다. 바로 페이스북 그래프 검색인데요. 페이스북 그래프 검색 서비스에 대하여 간단히 소개하자면, 세계적인 포털 사이트 구글의 검색이 링크를 중심으로 페이지 랭크에 따라 최적의 웹사이트 검색 결과를 보여주는 웹 서치 방식이라면, 그래프 서치는 페이스북에서 공유 된 인물과 장소, 사진, 관심사 등의 콘텐츠에서 결과를 찾아주는 검색 엔진입니다. 소셜 네트워크를 통하여 구축한 방대한 데이터를 기반으로 한다는 것, 이 같은 소셜 검색의 철학은 친구들끼리 공유했던 콘텐츠가 내가 찾던 바로 그 정보일 수 있다는 것 입니다. 그렇다면, 이 페이스북 그래프 검색이 페이스북 마케팅에 영향을 미칠.. 더보기

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