네슬레 오랑우탄 썸네일형 리스트형 페이스북마케팅 실패사례 - 실패 원인은? 고객들과 소통을 하기 위해 수 많은 기업들이 페이스북 페이지를 운영 합니다. 페이스북 페이지 운영으로 더욱 큰 성공을 거둔 기업들이 무척 많습니다. 기업에 대한 긍정적인 이미지, 제품에 대한 유저들의 자발적 홍보 등, 큰 효과를 누린 사례가 많지요. 그러나 오늘은 페이스북 마케팅의 실패 사례를 하나 소개 하겠습니다. 페이스북 마케팅 실패 사례 중, 최고로 손꼽히는 '네슬레'의 사례 입니다. '네슬레'라고 하시면 무엇이 떠오르시나요? 유명한 네스카페 커피, 탄산수와 생수의 대표적인 브랜드 '페리에', 그리고 오늘 소개할 실패 사례의 주역인 '킷캣' 초코바... 사실 '네슬레'는 페이스북 페이지를 통해 무려 75만명이라는 팬을 가지고 있었습니다. 굉장히 고객과의 소통을 잘 하고 있었다고 볼 수 있습니다. 그.. 더보기 이전 1 다음
